O Objetivo da Manutenção Preventiva é de evitar que as intervenções corretiva não sejam necessárias ou minimizadas, evitando assim substituíçoes desnecessárias.
A Manutenção Preventiva será executada mensalmente para Clientes com Contrato de Manutenção e consiste em verificações de rotina conforme a característica de cada instalação.
A grande vantagem da Manutenção Preventiva é a diminuíção significativa dos custos de Manutenção e atendimento preferencial dos chamados Corretivos e Emergência.
Elaboração de Mapeamento das Instalações (Raio X) e manutenção do histórico de intervenções e custo de manutenção por equipamento instalado.
O Contrato de Manutenção representa um atendimento preferencial nos chamados avulsos bem como para novas instalações.
MANUTENÇÃO CORRETIVA
Os chamados de
Manutenção Corretiva são aqueles que necessitam de alguma intervenção
necessária para efetuar reparos em instalações após a acorrência de
algum evento anormal ao funcionamento.
Todos os chamados corretivos serão atendidos no horário comercial ou eventualmente em horários estabelecidos em Contrato.
Todo e qualquer reparo que necessite de substituíção de peças será executado dentro dos prazos estabelecidos em contrato.
Qualquer chamado avulso somente será executado após aprovação de orçamento.
Nas Manutenções em
que o Cliente efetuar as compras de materiais com Fornecedores diversos,
a garantia fornecida será limitada a mão de obra.
MANUTENÇÃO EMERGÊNCIA
Manutenção de Emergência são aqueles reparos necessários que representam qualquer situação em que houver risco de segurança de qualquer natureza.
Quando existir o Contrato de Manutenção terão seu prazo de atendimento definidos e para os chamados avulsos serão atendidos mediante disponibilidade de tempo, condiçoes técnicas e operacionais.
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